แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อดึงดูดลูกค้า iGaming

26th กรกฎาคม 2023

เนื่องจากการแข่งขันที่รุนแรงในอุตสาหกรรม iGaming ผู้ให้บริการจะต้องนําเสนอประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดเพื่อสร้างฐานผู้เล่นที่ยาวนาน การรักษาลูกค้าเป็นสิ่งสําคัญพอ ๆ กับการได้มาซึ่งลูกค้าโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการนําผู้เล่น iGaming รายใหม่เข้ามาในภาคส่วนที่ตัดทอนอย่างไม่น่าเชื่อ

ในบทความนี้เราจะดูกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่ผู้ให้บริการสามารถใช้เพื่อดึงดูดลูกค้า iGaming มากขึ้นและทําให้พวกเขาสนใจให้นานที่สุด

ข้อเสนอและโปรโมชั่นเป็นเรื่องสําคัญ

เพื่อให้เข้าใจถึงสิ่งที่ผลักดันนักเล่นเกมตั้งแต่แรกผู้ให้บริการจําเป็นต้องควบคุมการมีส่วนร่วมโดยอนุญาตให้ผู้เล่นเรียนรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติที่น่าตื่นเต้นผ่านโปรโมชั่นเช่นฟรีสปินทัวร์นาเมนต์หรือโบนัสพิเศษ

ตัวอย่างเช่นโบนัสเช่นการคืนทุนควรเป็นสัดส่วนกับการเดิมพันของผู้เล่น การแข่งขันสุดสัปดาห์และลีดเดอร์บอร์ดควรใช้ตัวคูณแบบชนะต่อเดิมพันเป็นระบบการให้คะแนน นอกจากนี้ระบบนี้ยังทําให้จํานวนเงินเดิมพันแบนลงเพื่อให้ผู้เล่นแต่ละคนสามารถเล่นด้วยขนาดการเดิมพันที่สะดวกสบายสําหรับพวกเขา เพื่อมอบประสบการณ์ผู้เล่นที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ควรให้โบนัสทันทีและแบบเรียลไทม์เพื่อตอบสนองต่อการกระทําของผู้ใช้

ไม่ว่าจะต้องดําเนินการส่งเสริมอะไรผู้ประกอบการต้องมั่นใจว่ามีความสําคัญ ผู้เล่นในปัจจุบันมีตัวเลือกมากขึ้นกว่าเดิมดังนั้นพวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ของเกมกับคู่แข่งเพื่อค้นหาว่ามีข้อเสนอและโปรโมชั่นที่ดีที่สุด ผู้ประกอบการจําเป็นต้องมีนวัตกรรมการให้และจริงใจมากขึ้นในแนวทางของพวกเขาหากพวกเขาต้องการโดดเด่นอย่างแท้จริง

เกมมิฟิเคชั่น

ผู้เล่นสามารถเข้าร่วมการแข่งขันเพื่อให้รู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนและเพื่อส่งเสริมการแข่งขันที่ดีต่อสุขภาพซึ่งนําไปสู่ความรู้สึกที่แท้จริงของความสําเร็จเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์
การเสริมแรงเชิงบวกของ gamification ช่วยให้ผู้เล่นพึงพอใจในการประสบความสําเร็จกับอัตราต่อรองการบรรลุเป้าหมายหรือแม้แต่การปลดล็อกคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ พวกเขาอาจรู้สึกว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของบางสิ่งและผู้ให้บริการกําลังให้ความสนใจหากมีการประโคมเล็กน้อยเมื่อพวกเขาเดิมพันจํานวนหนึ่ง ตัวอย่างเช่นใน iGaming การเล่นเกมสามารถส่งเสริมความภักดีและยังสามารถสอนผู้เล่นถึงวิธีใช้แพลตฟอร์มเกมเฉพาะ ทรัพยากรเหล่านี้มักมีงานการแข่งขันและระบบคะแนน

ทํางานร่วมกับผู้ทํางานร่วมกันที่เชื่อถือได้

เนื่องจากภาค iGaming และเทคโนโลยีมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องดูเหมือนว่าผู้ประกอบการและซัพพลายเออร์จะต้องปรับตัวด้วย การรักษาลูกค้าเก่ามีความสําคัญมากกว่าที่เคยเนื่องจากการแข่งขันที่รุนแรงในตลาด

อาจเป็นเรื่องยากที่จะดึงผู้เล่นในภาคการแข่งขันที่เหลือเชื่อ อย่างไรก็ตามผู้ให้บริการอาจแยกตัวเองออกจากคู่แข่งและดึงดูดผู้ใช้ใหม่ไปยังแพลตฟอร์มของพวกเขาโดยใช้ความร่วมมือที่เหมาะสมกับผู้ให้บริการ iGaming
การพัฒนาซอฟต์แวร์เป็นหนึ่งในบริการที่สําคัญที่สุดที่ บริษัท ผู้ให้บริการ iGaming ดําเนินการ เกมและแพลตฟอร์มที่ผู้ให้บริการใช้เพื่อให้บริการแก่ผู้เล่นนั้นผลิตโดยธุรกิจเหล่านี้ เทคโนโลยีสมัยใหม่ถูกใช้โดย บริษัท พัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อผลิตเกมคุณภาพสูงที่ทําให้ผู้เล่นสนใจและสนุกสนาน

ต้องใช้กลยุทธ์ที่หลากหลายในการดึงดูดผู้เล่น iGaming รวมถึงการให้เกมที่มีให้เลือกมากมายเสนอสิ่งจูงใจและโปรโมชั่นที่มีเสน่ห์เสนอการบริการลูกค้าชั้นหนึ่งและใช้การตลาดแบบพันธมิตร โอเปอเรเตอร์อาจโดดเด่นจากฝูงชนและดึงดูดผู้ใช้ใหม่มายังแพลตฟอร์มของพวกเขาโดยนําวิธีการเหล่านี้ไปปฏิบัติ